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Posts com a palavra-chave customer development

12 Mar/12

Miopia técnica

Miopia é uma problema visual relacionado a foco. Para uma pessoa míope, os objetos que estão próximo são nítidos e os que estão distantes são vistos como se estivessem embaçados. Theodore Levitt mostra em um dos seus artigos que também existe uma miopia empresarial, onde o foco se encontra nos produtos e não há preocupação com os clientes e suas necessidades. As empresas não fecham pela qualidade técnica dos seus produtos, mas sim pela falta de clientes para consumí-los. Sob esta perspectiva, entender as necessidades do cliente é o ponto de partida para qualquer empreendimento. Levantar hipóteses, validar soluções para...

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Tags customer development marketing

16 Mar/11

Inovação na Webgoal

A estratégia da Webgoal para 2011 passou a ser totalmente guiada pela criação e desenvolvimento dos próprios produtos web. Este desafio nos levou a repensar a estrutura da empresa e a partir daí fazer algumas adequações para atender este novo tipo de demanda. O combustível motivador dos projetos desenvolvidos pela Webgoal sempre foi manter o foco na entrega de valor para os clientes. Esta premissa está embutida em toda a equipe e em todas as etapas dos nossos processos (daí um dos principais motivos de adotarmos métodos ágeis). Com um novo desafio pela frente e nosso processo de desenvolvimento bem...

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Tags praticas ageis drift design thinking customer development granatum inovacao ux

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