WebGoal

A WebGoal esteve presente na HSM ExpoManagement 2009, um evento que “consolidou-se como o evento referência da comunidade executiva brasileira: é o lugar onde se unem as ideias, os pensamentos, as tendências e os maiores experts mundiais do management”.

Dentre os ilustres palestrantes estava Rudolph Giuliani, o 107º prefeito de Nova York, que se tornou um ícone mundial após 11 de setembro de 2001. Ficou conhecido também por ter reduzido em 70% a criminalidade na cidade de Nova York.

Rudolph falou principalmente sobre liderança. Disse que a liderança é aprendida, adquirida através de um processo de aprendizagem. Aprende-se com outros líderes e com as pessoas com quem você trabalha.

Ele elencou cinco pontos principais para ser uma pessoa singular, um ser humano completo e mais eficaz:

• Ler: Leia livros. Faça suas análises. Leia com objetividade. Tenha uma opinião. Crie sua própria base de conhecimento.
• Ouvir: Ouça prestando atenção. Faça pergunta para especialistas. É um elogio pedir a opinião de alguém. Bons ouvintes são bons aprendizes.
• Debater: Conheça os dois lados da história para tomar uma decisão. Numa reunião coloque uma pessoa a favor e outra contra uma determinada idéia: promova a discussão. É importante para o processo de decisão.
• Escrever: Anote. Escrever é um movimento físico, ajuda a fixar uma idéia. Escreva antes de ir para uma reunião de negócio. Escrever é parte integrante do processo de aprendizado.
• Pensar: Pense de verdade. Muitas idéias aparecem durante o banho, durante o sono. Muitas vezes acordamos com a solução. Dê-se tempo para pensar. Utilize sua própria base de conhecimento para pensar, não a dos outros.

No fim da sua palestra, Rudolph também falou sobre seis pontos importantes para uma boa liderança:

• Tenha uma crença sólida. Saiba aquilo que você quer. Saiba qual é o objetivo da sua empresa. Decida qual é o destino. Represente algo: as pessoas devem saber o que você quer fazer, onde você quer chegar.
• O líder tem que ser otimista. Otimista para resolver problemas. As pessoas não seguem o pessimismo. As pessoas seguem quem resolve os problemas. Seja um solucionador de problemas.
• Tenha coragem. Coragem não é ausência de medo, mas sim a capacidade de assumir riscos. Você supera seus medos através de treinamento. Transforme o medo em coragem. Faça o medo ser um fator motivador.
• Tenha uma preparação incansável. Treine. Pratique. Não fique parado.
• Trabalhe em equipe. Entenda o valor da outras pessoas. Saiba trabalhar em equipe. Algumas coisas podem fazê-lo sentir-se importante demais, mas não seja egoísta. Quais são os seus pontos fracos? O que você não faz bem? Encontre alguém que tem como ponto forte o que você tem como ponto fraco. Tenha uma equipe equilibrada, multi-disciplinar.
• Comunique-se. O líder geralmente não é um fazedor. O líder é um professor e um motivador. Aprenda a ser um palestrante público. Saiba dizer para os outros o que você quer. Liderança se trata de dar um rumo.

Portanto, não basta apenas fazermos nosso trabalho. Ser um trabalhador do conhecimento é apenas uma etapa de um processo maior: tornar-se uma pessoa singular e, consequentemente, um líder.